أعلنت وزارة الحج والعمرة اكتمال جاهزيتها التشغيلية والميدانية ليوم التروية، واستعدادها الكامل لتصعيد ضيوف الرحمن إلى مشعر منى، ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تنظيم حركة الحجاج وضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية خلال موسم حج 1447هـ.
وأكدت الوزارة أن خططها التشغيلية تشمل متابعة انتقال الحجاج من مقار سكنهم ومراكز الضيافة إلى مخيماتهم في مشعر منى، مع التأكد من انسيابية الحركة وسهولة الدخول إلى المواقع المخصصة، إضافة إلى تقديم خدمات الإرشاد والتوعية ومساندة الحجاج ميدانيًا.
وأوضحت أن الاستعدادات جرت بالتنسيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة، وشملت استكمال جاهزية خدمات السكن والإعاشة والنقل داخل المشاعر المقدسة، إلى جانب تكثيف أعمال المتابعة الميدانية لرصد الملاحظات ومعالجتها بشكل فوري، بما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
كما تتكامل هذه الجهود مع أعمال مركز التفويج والعمليات المشتركة، ومركز الرصد والتحكم، ومركز امتثال، عبر متابعة المؤشرات التشغيلية والحركة الميدانية بشكل مستمر، ودعم الفرق العاملة بالمعلومات اللازمة للتعامل السريع مع أي تحديات قد تؤثر على انسيابية التنقل أو جودة الخدمة.
وكشفت الوزارة أنها نفذت منذ الأول من ذي القعدة أكثر من 83 ألف جولة رقابية وميدانية على مساكن الحجاج ومراكز الضيافة والمخيمات ومواقع الخدمة المختلفة، وذلك للتحقق من الجاهزية التشغيلية وضمان الامتثال للاشتراطات المعتمدة ومعالجة الملاحظات أولًا بأول.
ويُعد يوم التروية من المحطات الرئيسية في رحلة الحجاج داخل المشاعر المقدسة، حيث تبدأ فيه مرحلة التصعيد إلى مشعر منى، بما يعكس حجم الجهود التكاملية بين مختلف القطاعات لخدمة ضيوف الرحمن وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
0 تعليق