أوصى مجلس الأمن السيبراني بتفعيل خاصية التشفير في البريد الإلكتروني، باعتباره خط الدفاع الأول ضد اعتراض الرسائل من أطراف غير موثوقة، مؤكداً أهمية اتخاذ خطوات وقائية لحماية البيانات الشخصية والمراسلات الحساسة من الاستغلال أو التسريب.

وأشار إلى كيفية تفعيل التشفير في خدمات البريد الإلكتروني، ففي Gmail: يتم النقر على «إنشاء رسالة جديدة»، ثم الضغط على «تبديل إلى الوضع السري»، وتحديد تاريخ انتهاء صلاحية الوصول إلى الرسالة، وطلب رمز مرور، ثم الحفظ وإرسال الرسالة، وفي Outlook: يتم فتح «بريد إلكتروني جديد»، ثم الضغط على «خيارات»، واختيار «تشفير»، ثم الضغط على «تشفير فقط»، والنقر على «إرسال».

وحذّر المجلس من مخاطر نقل الملفات باستخدام أدوات غير موثوقة، مؤكداً أن هذه العملية تشبه المسار، حيث إن استخدام الوسائل غير الآمنة يعرض الملفات لهجمات البرمجيات الخبيثة أو التصيّد الاحتيالي، ويؤدي إلى الوصول غير المصرح به للبيانات الحساسة وانتهاك سريتها.

وبيّن أن المسار الآمن يتطلب استخدام أدوات موثوقة مزوّدة بتشفير قوي وآليات تحقق متعددة العوامل، ما يضمن انتقال الملفات بسلاسة ويحافظ على سريتها حتى وصولها إلى وجهتها النهائية، موضحاً في رسالته التوعوية أهمية الحرص على اختيار المسار الآمن لنقل الملفات.

وأكد المجلس على أهمية اتباع ممارسات آمنة عند نقل الملفات في بيئة العمل، مشيراً إلى أن الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية قد لا تكون آمنة بما يكفي لنقل المعلومات الحساسة، داعياً إلى استخدام خدمات نقل الملفات المشفّرة، والتحقق من بروتوكولات الأمان الخاصة بها، مع ضرورة الحفاظ على الملفات بكلمات مرور قوية، وتجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة أثناء عملية النقل.

ونبّه إلى أنه في حال استخدام تطبيقات المراسلة، ينبغي تشفير الملفات، وحمايتها بكلمة مرور على جهاز الحاسوب المحمول قبل إرسالها، مؤكداً أن من الأفضل الاعتماد على منصات مشاركة الملفات السحابية الموثوقة مثل “Dropbox” أو “Google Drive”.

وأشار إلى ضرورة التأكد من أن الخدمة السحابية تستخدم التشفير الشامل والمصادقة المتعددة، مع اعتماد الشبكات الخاصة عند نقل الملفات، وتعيين كلمات مرور قوية لحماية البيانات الحساسة قبل إرسالها، والحرص على تشفير وتجميع الملفات على أجهزة الحاسوب المحمولة قبل إرسالها.

ونوه بأنه يُستحسن استخدام أجهزة الحاسوب المحمولة والشبكات الخاصة بالشركة لنقل الملفات الحساسة، لأن الأجهزة الشخصية قد لا تكون مشفّرة دائماً، مشيراً إلى ضرورة الانتباه عند استخدام تطبيقات المراسلة لتشفير وتجميع الملفات، وتأمينها بكلمة مرور قبل إرسالها.

وبين المجلس أن من أبرز الأساليب التي يستخدمها المجرمون السيبرانون: طلبات التحقق، مرفقات تحتوي على برامج ضارة، معلومات حساسة عن الشركات، تحديثات توصيل مزيفة، طلبات بيانات الحساب البنكي، إشعارات مشاركة ملفات سحابية، وفواتير وهمية.