أصدرت الهيئة العامة للنقل (TGA)، اليوم الجمعة 24 أبريل 2026، بيانًا توضيحيًا بشأن ما تم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي حول عدم التزام أحد سائقي تطبيقات التوصيل باشتراطات مزاولة النشاط، وتدني مستوى نظافة المركبة وملحقاتها.

وأكدت الهيئة أنه تم التحقق من الواقعة، وتحديد السائق المخالف وبيانات الشركة المشغلة، واتخاذ الإجراءات النظامية بحقه، بما في ذلك إيقافه عن العمل.

وأوضحت أن ما تم رصده يُعد مخالفة صريحة للأنظمة المعتمدة، مشددة على أن سلامة المستفيدين وجودة الخدمة تمثلان أولوية قصوى، وأنه لن يتم التهاون في تطبيق الإجراءات النظامية بحق المخالفين.

كما دعت الهيئة جميع شركات التوصيل إلى الالتزام بالأنظمة والتعليمات، والتأكد من تقيد السائقين بالاشتراطات المعتمدة، بما يضمن سلامة البضائع المنقولة ويرفع جودة الخدمات المقدمة.

وأشارت إلى إمكانية التواصل عبر الرقم الموحد (19929)، أو حسابها على منصة “إكس” Saudi_TGA، أو عبر موقعها الإلكتروني www.tga.gov.sa.